Català
Castellano
Targeta T-12
Sol·licitud targeta
Reglament
Suggeriments
Usuari registrat
Reglament targeta T-12
Definició de la targeta T-12
La targeta T-12 és un títol de transport que permet, durant la seva vigència, utilitzar il·limitadament i de forma gratuïta els serveis de transport públic integrats dins de la zona tarifària del municipi on tingui la residència el titular de la targeta.
Aquest títol de transport és rigorosament personal i intransferible, estant expressament prohibida la seva utilització per una persona diferent de la titular. El títol contindrà el nom i cognoms del titular, així com el número del seu DNI/NIE/passaport.
Poden ser titulars d’aquesta targeta tots els nens i nenes de 4 a 12 anys (fins el 31 de desembre de l’any en que es compleixin) que resideixin a qualsevol dels municipis que conformen l’àmbit del sistema tarifari integrat.
La targeta T-12 té un cost d’emissió i gestió del títol de transport, que podrà ser repercutit a l’usuari.
Utilització
La targeta T-12 haurà d’anar acompanyada del DNI/NIE/passaport (o fotocòpia) per a la seva acreditació.
Cada cop que s’accedeixi a un servei de transport s’haurà de validar la targeta.
El titular serà responsable de la seva conservació i correcta utilització, restant obligat a comunicar a l’ATM, o entitat en qui delegui, la pèrdua o substracció de la targeta.
El pare, mare o tutor assumeix la responsabilitat dels menors que viatgin sols. Es recomana que vagin acompanyats per una persona major d’edat en cadascun dels viatges.
Targetes deteriorades
En cas de mal funcionament de la targeta i que aquesta sigui rebutjada per les màquines validadores, els agents d’estacions o els conductors d’autobús facilitaran un bescanvi provisional de la targeta per un període de 30 dies o fins a la data de caducitat del títol en cas que aquesta sigui anterior. A la finalització d’aquest termini, el titular rebrà -sense cap cost- un duplicat de la targeta original al seu domicili, sempre i quan la data de caducitat de la targeta espatllada fos posterior als 30 dies de la data d’emissió del títol de bescanvi.
Pèrdua o substracció
En cas de pèrdua o substracció de la targeta es podrà sol·licitar com a màxim dues reedicions de la mateixa en el transcurs del període de validesa de la targeta. La reedició de la targeta es farà contra el pagament dels costos establerts d’emissió i gestió i la data de caducitat serà la de la targeta inicial.
Modificació de la zona tarifària
En cas de canvi de municipi de residència i de zona tarifària, el pare/mare/tutor legal podrà sol·licitar una reedició de la targeta amb el canvi de zona tarifària per al període que resta fins a la seva caducitat a un preu del 50% dels costos d’emissió i gestió o una nova targeta amb un any de validesa a un preu del 100% dels costos d’emissió i gestió.
Ús irregular
La utilització fraudulenta de la targeta comporta l’anul·lació immediata de la mateixa i la seva retirada per part de qualsevol empleat de les diferents empreses de transport públic integrades, sens perjudici de les responsabilitats legals que se’n puguin derivar i de la inhabilitació per a reedicions futures.
© ATM. Autoritat del Transport Metropolità.
AMTU - Agrupació de Municipis amb Transport Urbà
Tel. 902 444 012